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Questions fréquentes

Vos questions sur Docaflux

Le logiciel, l'essai gratuit, les tarifs, vos données et la réglementation : les réponses aux questions qu'on nous pose avant d'essayer.

Le logiciel

Que suit Docaflux exactement ?

Tous les documents à échéance de votre entreprise : pour les salariés, les CACES, l'AIPR, les habilitations électriques, le SST, les attestations médicales et les visites médicales ; pour les machines, les VGP, les contrôles techniques, les certificats CE et les assurances. Vous pouvez créer vos propres types de documents, avec ou sans date d'expiration.

Faut-il installer une application ?

Non. Docaflux s'ouvre dans le navigateur et s'installe sur l'écran d'accueil du téléphone en deux touches, sans passer par l'App Store ni Google Play. Il fonctionne sur iPhone, Android, tablette et ordinateur.

Comment envoie-t-on des documents à un client ?

Depuis l'écran « Envoyer », vous cochez les documents voulus, ceux des salariés comme ceux des machines, puis vous saisissez l'adresse du client. Les fichiers partent en pièces jointes jusqu'à 15 Mo ; au-delà, le client reçoit des liens de téléchargement valables 7 jours. Chaque envoi est enregistré dans l'historique.

Mes intérimaires peuvent-ils avoir un accès ?

Oui. Un intérimaire reçoit un accès qui ne montre que ses propres documents : il les consulte depuis son téléphone, sans voir ses collègues ni les machines. Ce sont les responsables qui ajoutent ou renouvellent ses attestations.

Qui reçoit les alertes d'échéance ?

Les responsables de l'entreprise, aux adresses que vous indiquez. Ils reçoivent un récapitulatif des documents expirés ou bientôt expirés, le jour et à l'heure de votre choix. Vous réglez aussi le nombre de jours avant l'échéance à partir duquel un document passe en orange.

Docaflux remplace-t-il l'outil gratuit de l'OPPBTP ?

Les deux se complètent. Gardez les outils de l'OPPBTP pour votre document unique. Docaflux ajoute ce qu'ils ne font pas : les attestations rangées et consultables depuis le téléphone, l'envoi du dossier au client avec son historique, et l'accès limité des intérimaires.

Docaflux a-t-il un QR code ?

Oui. Chaque salarié et chaque engin a son QR code, à imprimer sur une étiquette. Scanné lors d'un contrôle, il ouvre les documents à jour, avec leur statut et leurs dates, sans application ni compte. L'envoi par email, lui, répond aux demandes faites avant le chantier.

Essai et tarifs

Comment se passe l'essai gratuit ?

Vous remplissez la demande d'essai et nous ouvrons votre espace. Pendant 30 jours, vous avez accès à toutes les fonctionnalités, sans limite de salariés ni d'engins, et sans carte bancaire. À la fin de l'essai, rien n'est facturé : l'accès est mis en pause et vos données sont gardées 30 jours. Abonnez-vous dans ce délai et vous retrouvez tout comme vous l'avez laissé, sans rien ressaisir. Sans suite de votre part, elles sont ensuite supprimées définitivement.

L'essai est-il limité en nombre de salariés ou d'engins ?

Non. Pendant l'essai, vous ajoutez autant de salariés, d'intérimaires et d'engins que vous voulez, et vous invitez toute votre équipe. Seule la durée est limitée : 30 jours.

Combien d'utilisateurs puis-je inviter ?

Autant que vous voulez. Il y a deux choses à distinguer : les fiches, c'est-à-dire les salariés, intérimaires et engins dont vous suivez les documents, qui déterminent l'offre ; et les personnes qui se connectent à l'application, qui sont illimitées. Ouvrir l'application à tous vos salariés ne coûte donc rien de plus.

Qu'est-ce qu'une fiche ?

Une fiche, c'est un salarié, un intérimaire ou une machine dont vous suivez les documents. Une entreprise de 30 salariés et 15 engins a 45 fiches : l'offre Essentiel suffit.

Y a-t-il un engagement ?

Non en formule mensuelle : vous arrêtez quand vous voulez. La formule annuelle coûte environ 20 % de moins et se règle en une fois pour l'année.

Y a-t-il des frais de mise en service ?

Non, aucun. Avec les offres Chantier et Parc, nous reprenons en plus votre tableau de suivi existant pour que vous démarriez avec vos fiches déjà remplies.

Données et sécurité

Où sont hébergées mes données ?

Dans l'Union européenne. Chaque entreprise est cloisonnée : personne d'autre ne peut voir vos salariés, vos machines ou vos documents.

Les visites médicales sont-elles des données sensibles ?

Docaflux conserve les documents remis par le service de santé au travail, comme l'attestation d'aptitude ou la fiche de suivi, qui ne contiennent pas de diagnostic. Seuls les responsables de l'entreprise et le salarié concerné y ont accès, et la visite médicale est masquée par défaut sur la page ouverte par le QR code.

Que deviennent mes documents si j'arrête ?

Ils restent les vôtres. Avant la fermeture de votre espace, nous vous remettons l'ensemble de vos fichiers.

Réglementation

Combien de temps un CACES est-il valable ?

5 ans, et 10 ans pour les engins de chantier (recommandation R482). Toutes les durées sont rassemblées dans notre guide des durées de validité.

Que risque l'employeur si un titre est expiré ?

Le manquement aux règles de santé et de sécurité est puni d'une amende de 10 000 euros, appliquée autant de fois qu'il y a de salariés concernés (article L4741-1 du Code du travail). En cas d'accident, la responsabilité de l'employeur peut aussi être engagée.

Une question qui n'est pas ici ? Posez-la en démo.

Nous ouvrons votre espace, vous ajoutez vos premiers salariés et vos premiers engins, et vous envoyez votre premier dossier à un client avant la fin de la semaine.

  • Sans carte bancaire
  • Sans engagement
  • Accès pour toute l'équipe